10月17日，由共青团济南市委、济南市文明办、济南市教育局、济南市民政局共同举办的第五届济南市青年志愿服务项目大赛在龙奥大厦成功举办。本届大赛以“青春志愿行 奋进新时代”为主题，根据项目申报及路演答辩情况，确定全市各志愿服务组织申报的50个优秀项目进入终评，济南文旅集团旅游开发有限公司“小葵花志愿服务项目”获得铜奖。

“小葵花服务”品牌自2022年创建以来，始终以高质量服务为宗旨，完善标准化服务体系，从“体验度、安全度、专业度、响应度、满意度”五个维度提出了构建服务体系的内涵与路径。通过开展志愿服务活动，传播文明旅游理念，弘扬志愿服务精神，塑造了文旅人“暖容、暖言、暖行、暖心”的服务形象。

未来，“小葵花服务”将不断增强服务意识与服务能力，规范服务礼仪与服务流程，以打造行业标杆为目标，持续创新文旅服务优质供给，不断擦亮文旅服务优质品牌。