集团全体干部职工：

　　今年是全国文明城市创建的总评年，也是我市创建首批全国文明典范城市的冲刺年。文明城市创建需要凝聚全体市民的智慧和力量，尤其需要各级文明单位进一步发挥示范引领作用，继续走在前、做表率，用实际行动做好创城示范员、守护员、监督员。作为省级文明单位，我们既是文明城市创建的组织者、参与者，更是共享者、受益者，有责任有义务尽一份心、出一把力、发一分光、添一道彩。为进一步发挥文明单位引领作用，助力以全新城市面貌创建文明城市，现发出如下倡议:

社区生活做到整洁规范

从所在小区、所在楼道开始，自觉清理乱搭乱建、乱堆放、乱张贴、小广告等。自觉做到不占用消防通道，不占用公共空间。不乱拉电源，不飞线充电，自觉做到电动自行车不进楼入户。不乱扔垃圾，不高空抛物。不妨碍公共安全，不妨碍邻里及他人正常生活。深化与“双报到”社区结对共建活动，发挥单位自身优势，协助社区办实事解难题。

交通出行遵守安全规章

自觉做到遵守交通法规，各行其道，文明驾车，礼让行人。不闯红灯，不乱穿马路，不翻越隔离栏。不逆行抢行，不压实线变道，不车窗抛物。杜绝摩托车、电动自行车不挂牌现象。驾乘摩托车及电动自行车自觉佩戴安全头盔。共享单车文明使用、规范停放。停放车辆时自觉做到规范有序，无违章停车现象。

公共场所注重处处文明

自觉做到讲文明、守秩序、重礼仪，热情为需要帮助的人员提供力所能及的帮助。文明养宠，遛狗自觉牵绳，主动避让他人和车辆，随时清理粪便维护卫生。不乱扔烟头，不在禁烟场所吸烟，不随地吐痰，不争吵谩骂，不损坏公共设施。文明有序排队，自觉礼让，保持安全社交距离。打喷嚏遮掩口鼻。乘坐公共交通工具时，主动为需要帮助的乘客让座。外出就餐注意适度点餐，使用公勺公筷，提倡“光盘行动”，拒食野生动物。

服务群众谨记便捷高效

单位环境干净整洁，文明有序，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，无门难进、脸难看、事难办等问题，杜绝庸懒散拖现象。消防等公共设施完好，杜绝安全隐患。公共卫生间管理、使用情况良好，保洁及时，无异味。做好志愿服务工作，对视力听力残疾人及行动不便人员提供志愿服务，方便群众办理业务、解决问题，让群众感受到周到暖心的细致服务。

创城任务敢于攻坚克难

结合主题党日、群团活动等工作，着眼于每个单位、每一名成员都为创城做贡献，积极参与和开展文明交通、清洁家园等志愿服务活动，弘扬雷锋精神，倡树文明新风，传播正能量，展现精气神。直接承担创城任务的文明单位，要全力对标全国文明城市实地测评和入户调查要求，担当尽责，全力攻坚，向0.1分宣战，高质量圆满完成创城任务。

让我们携手并肩，迅速行动起来，积极投身到文明典范城市创建活动中来，努力为济南市创建全国文明典范城市献智出力、增光添彩。

济南文旅发展集团有限公司

2023年3月